Parte fundamental da gestão de produto é gerenciar riscos. Os riscos sempre vão existir, uma vez que estamos falando de desenvolvimento de software, que é uma ciência exata, mas incerta. E também, não podemos prever o futuro, então como saber se alguém será capaz de sequestrar nossos dados amanhã e parar nossa empresa?
Por isso, quando estamos dentro do domínio de uma organização, estamos o tempo todo gerenciando riscos, mesmo que a gente não perceba. Inclusive, não levantar os riscos é uma forma de gerenciá-los, um pouco emocionante, eu diria. Sendo assim, lidar com riscos, passará a ser algo normal na vida de uma PM.
Equilíbrio é a chave
O que eu tenho percebido é que muitas vezes as pessoas de produto não expõem os riscos ou não compartilham a responsabilidade com pares e líderes. O efeito disso é que se o risco vier a se concretizar, a responsabilidade ficou totalmente na pessoa que assumiu o risco e isso não deve e não precisa ser assim. Riscos críticos, necessariamente precisam ser expostos e compartilhados.
Além disso, do outro lado da moeda, existem riscos tão baixos que não precisam de fato ser compartilhados e nem mesmo mitigados, porque o custo de se fazer isso pode ultrapassar e muito, o retorno esperado do que estamos tentando entregar. Além disso, querer mitigar todos os riscos, pode fazer com que seu tempo de mercado aumente muito e a sua empresa perca competitividade.
Por isso, encontrar um equilíbrio é a chave para uma boa gestão de riscos.