Se o título do artigo te fez pensar que esse é um post sobre yoga, meditação e paz de espírito, então preciso avisar que definitivamente não é o caso. E se você nunca ouviu falar do conceito de empresa plena, saiba que ele foi criado pelo Roberto Adami Tranjan no livro “A Empresa de Corpo, Mente e Alma” e significa uma empresa que olha para os recursos, pessoas e estratégia de maneira equilibrada.
O que é uma empresa de corpo, mente e alma?
É uma empresa onde a energia dedicada à tríade está em equilíbrio. Nas palavras do próprio autor Roberto:
“O corpo é formado pela parte visível e tangível: máquinas e equipamentos, instalações, estoques, produtos e serviços, duplicatas, relatórios, caixa e lucro. A mente trata da relação com o mercado, com os clientes, com o futuro. Cuida das estratégias, do negócio, do foco, dos diferenciais. A alma consiste nos relacionamentos internos, na comunicação, no comprometimento, na motivação, no exercício da liderança e no trabalho em equipe.”
Então, empresa plena é uma empresa que dedica recursos e atenção de maneira igual para essa tríade (parte visível, mente e alma). E a melhor forma de entender as partes é falar do que acontece quando existe o desequilíbrio, ou seja, quando uma parte se sobressai a todas as outras:
O foco no corpo
Quando a energia está dedicada ao corpo a empresa se torna uma empresa-objeto. A rotina é sempre uma correria, não se tem tempo para equipe, para feedbacks, muito menos existe tempo para se perguntar o quê e o porquê dos que estamos fazendo. O operacional é o que dita a vida de quem trabalha na empresa-objeto, assim como a sobrecarga de trabalho.
Para Product Managers, podemos dizer que é quando o foco está no backlog, na especificação, no card do Jira. Gasta-se tempo refinando itens, cuidando se as informações estão preenchidas nas user stories, mas não se analisa criticamente se aquilo trará resultados. Bem-estar da equipe, então? Nem se fala, não temos tempo, temos cards para especificar e sprints para planejar.
