O mercado de PMs mudou?

O mercado de produtos mudou: abandonar glamour, focar em resultados.

O mercado de PMs mudou?
Photo by Jeremy Bishop / Unsplash

Estava em uma conversa sobre como o mercado de produtos mudou desde a pandemia e os layoffs. Essa conversa é bastante recorrente, e há pessoas que me procuram para falar especificamente sobre isso e me pedir opinião sobre como se posicionar em um mercado que definitivamente mudou desde esses acontecimentos.

Eu entendo que o mercado mudou, sim. Dois fatores principais:

  • Comportamento e interesse das pessoas no mercado de tecnologia, sobretudo na área de gestão de produtos;
  • As empresas estão mais criteriosas sobre a necessidade de contratar e como se estruturar.

Comportamento dos Profissionais

Todas as profissões, principalmente na área de tecnologia, que é um mercado muito disputado e desejado, passam por uma adaptação evolutiva para se adequar a novos contextos. Isso é normal. Hoje, dá para ver um movimento que acontece, por exemplo, nas áreas de finanças das empresas, onde é possível encontrar pessoas focadas em dados, e até mesmo quem só mexia em planilhas o dia inteiro, aprendendo R ou Python para facilitar o trabalho diário, seja no fechamento financeiro da empresa ou até para fazer outros tipos de trabalhos de "inteligência" que antes simplesmente não eram feitos.

Quem nunca viu uma área de Business Intelligence, que geralmente nem ficava dentro da área financeira? Era uma área que atendia finanças e a área de estratégia, mas os profissionais quase nunca eram "originais" dessas áreas. Eram pessoas de dados, do time de dados. Hoje, isso já é diferente.

Essa adaptação acontece, e é saudável.

Quando falamos do mercado de tecnologia, essa mudança aconteceu com todas as disciplinas que eu conheço: seja QA, seja Desenvolvimento, seja Designer, dados e gestão de produtos. Todos os profissionais tiveram, em algum momento no percurso de evolução dessas disciplinas, que se adaptar às realidades e contextos.

Com a gestão de produtos não foi diferente. Mas eu acho que o processo de mudança foi mais dolorido porque envolveu uma glamourização exacerbada que fez com que a mudança fosse mais complexa do que o normal. Como é uma área não técnica, a impressão das pessoas é que a barreira de entrada fosse mais baixa e fácil de ultrapassar.

Não estavam errados: entrar é fácil, se sustentar nela é difícil. É mais fácil mostrar "valor" em uma cadeira mais técnica do que em uma cadeira de gestão. E qual é a parte técnica da cadeira de gestão? Processos.

Por isso, começaram a surgir uma série de escolas ensinando processos, ferramentas, técnicas, métodos, frameworks e uma série de outras besteiras para todos os novos alunos que estavam buscando uma nova oportunidade, na promessa de ir para um mercado que estava em alta, com bons salários, com status e respeito. Todos devidamente iludidos e consequentemente preparados para a decepção futura.

Processo em gestão serve para aumentar a sua eficiência na entrega. Mas entrega é só o resultado. Ninguém explica o que vem antes disso, que é exatamente a parte que é intangível, difícil de mostrar e aprender realmente o que é resultado. Isso vai depender muito de como a empresa e as pessoas nessa empresa enxergam o papel de gestão.

Em gestão de produtos isso se amplifica porque ninguém sabe realmente o papel de quem faz gestão de produto. Tem empresa que acha que é o "batedor de bumbo" dos desenvolvedores. Tem gente que acha que é pombo-correio do time. Tem empresa que acha que é negócio. Vai depender muito da maturidade e conhecimento das pessoas e empresas. Não dá para contar com essa maturidade.