A indústria de brinquedos tem sido fortemente impactada pelo avanço da tecnologia. As crianças estão cada vez mais passando o tempo em dispositivos eletrônicos, como smartphones, tablets e consoles de videogame. Isso tem levado a uma queda nas vendas de brinquedos tradicionais, como bonecas, carrinhos e jogos de tabuleiro.
De acordo com um estudo da NPD Group, as vendas de brinquedos nos Estados Unidos caíram 8% em 2017. Esse é o segundo ano consecutivo de queda nas vendas. O estudo também mostrou que as vendas de brinquedos eletrônicos aumentaram 10% no mesmo período.
Há uma série de fatores que estão contribuindo para o declínio da indústria de brinquedos. Um fator é o aumento do custo dos brinquedos. Os brinquedos modernos são frequentemente feitos de materiais caros, como plástico e metal. Isso torna os brinquedos mais caros do que eram no passado.
Outro fator que está contribuindo para o declínio da indústria de brinquedos é a popularidade dos dispositivos eletrônicos. As crianças estão cada vez mais passando o tempo em dispositivos eletrônicos, como smartphones, tablets e consoles de videogame. Esses dispositivos oferecem uma ampla variedade de jogos e atividades, o que pode fazer com que as crianças percam o interesse nos brinquedos tradicionais.
A indústria de brinquedos está tentando se adaptar à nova realidade. A Mattel, dona da boneca mais conhecida do mundo, utilizou seu conhecimento sobre seu público e investiu em uma grande estratégia com seu live-action da Barbie, marcando uma despedida do seu maior grupo consumidor da “Barbie Estereotipada”, os Millennials. O filme, também marcou um possível reposicionamento de marca, que comunica para as Gerações Z e Alpha, que cresceram pautados em causas de militância.O live-action que mostra a Barbie como uma cientista, uma médica, uma astronauta e outras profissões que tradicionalmente são consideradas masculinas. O filme também mostra a Barbie em diferentes etnias e corpos, para mostrar que ela é uma boneca para todas as meninas..
A campanha da Mattel é um exemplo de como love brands tem em suas mãos, o poder de entender exatamente com quem se comunicaram, e com quem passam a se comunicar, e como isso reflete nas mudanças de preferências dos consumidores. As gerações Z e Alpha são mais exigentes do que as gerações anteriores, e elas estão procurando marcas que sejam inclusivas, diversificadas e que estejam comprometidas com causas sociais. A Mattel está mostrando que está pronta para atender às demandas dessas gerações.
Além de entender seu público a empresa abriu diversas frentes de lucro em cima do seu produto:
