Quem trabalha com produto e ainda não usou o Miro (o que é bastante improvável) vale demais conhecer. Ele tem diversos modelos prontos de vários tipos de ferramentas, inclusive, vários mapas.

Nesse texto, vamos mostrar 3 modelos de mapas prontos para ajudar a simplificar o seu dia a dia como gestora de produto!

Mapa da Jornada do Usuário (User Journey map)

Está claro qual a jornada que os usuários passam ao utilizar seu produto? Esse mapa pode te ajudar a ter essa clareza.

Mapas de jornada do usuário são ótimas ferramentas visuais para conseguir enxergar pontos de contato problemáticos ou que tem a oportunidade de ser melhorados. Essa ferramenta pode ajudar não só a encontrar problemas, mas tornar toda a jornada mais eficiente.

Inclusive já escrevi sobre mapas da jornada do usuário nesse texto.