O Product Manager lida com pessoas que têm interesses e principalmente motivações diferentes. Por isso, é bastante comum que se absorva muita informação importante da vida pessoal das pessoas e também da maneira com que elas trabalham. Você vai precisar trocar várias vezes o escopo e a forma da conversa por causa do fórum que você estará lidando. Em um momento você estará discutindo com os Devs se Call of Duty é melhor que Battlefield e brigando porque eles insistem em jogar FIFA, e no momento seguinte estará falando sobre o goal anual da empresa com os stakeholders e diretores. Isso é muito mais comum do que se imagina.