Você já teve aquela sensação de que um dia inteiro se passou e você acha que não produziu nada importante? Já teve um dia cheio de reuniões com vários departamentos que parecem não avançar em nada? Você já chegou a pensar que a vida de desenvolvedor seria melhor porque pelo menos eles têm atividades mais focadas e escopo mais definido?
Se sua resposta é, sim, para alguma dessas perguntas, você não está sozinho. Diferentemente de desenvolvedores e designers, as atividades das pessoas de produto possuem escopo menos definido, cheio de incertezas e ambiguidades. Pode ser que a gestão tenha expectativas X e você esteja indo para uma direção Y e esse é um perigo que as funções mais voltadas para o lado gerencial da coisa tendem a sofrer.
Pensando nisso, busquei alguns artigos e ferramentas que me ajudassem a traçar um plano de produtividade pessoal e encontrei ideias interessantes nos artigos de Harvard, elaborei um template no Miro, testei e realmente gostei dos resultados. Irei compartilhá-los aqui sem segredo.
Defina Objetivos
Tudo começa por aqui. É extremamente necessário identificar quais objetivos a gestão espera que você atenda. Pode ser melhorar uma habilidade, adquirir um conhecimento, desenvolver um novo produto, melhorar o alinhamento com stakeholders, garantir o lançamento de um produto na data estimada…
São várias as formas de estabelecer objetivos, não irei falar sobre OKRs aqui porque demandaria praticamente um outro artigo à parte e também há vários materiais sobre isso, incluindo artigos. Recomendo o ótimo Measure What Matters, de John Doerr.
Mapeie seus tipos de tarefa
O próximo passo é mapear os seus tipos de tarefa dividindo-as em categorias amplas, assim, você conseguirá agrupar suas atividades por grupos, em seguida, comece a anotar todas as suas atividades, incluindo as pausas para descanso. No começo isso pode parecer trabalhoso, mas bastam alguns minutos para que você tenha uma avaliação clara das suas atividades. Quanto mais você estiver consciente dos seus hábitos e suas entregas, mais fácil será elaborar planos para gerenciar o tempo que você se dedica a cada uma das tarefas.
Você pode começar dividindo suas responsabilidades da seguinte forma:
Responsabilidades fundamentais
São as tarefas cotidianas que constituem a essência do seu trabalho como Product Manager. Se alguém lhe perguntasse como é o dia a dia no trabalho, o que você diria provavelmente as atividades citadas seriam suas responsabilidades fundamentais.
Por mais que o escopo de atividades de um Product Manager ou Product Owner possa mudar significativamente de empresa para empresa, há algumas que são características, não pretendo entrar na discussão sobre como deveriam ser ambas ou se Product Owners deveriam também ser Product Managers.
Product Owner
- Gerenciamento do backlog do produto: criar, priorizar, refinar e manter o backlog Definição de Requisitos: transformar necessidades e demandas em histórias de usuário.
- Participação nas cerimônias ágeis: participar de cerimônias como Sprint Planning, Daily Standups, Sprint Review e Sprint Retrospective, fornecendo feedbacks e ajustes de direção durante as cerimônias.
- Tomada de decisões de prioridade: decidir quais itens do backlog devem ser desenvolvidos primeiro com base no valor para o negócio.
- Facilitação de feedback contínuo: coletar feedback de usuários e stakeholders e incorporar melhorias no backlog.
- Apoio à equipe de desenvolvimento: esclarecer dúvidas e fornecer orientações à equipe durante o desenvolvimento.
- Gestão de releases: planejar e gerenciar as releases do produto, definindo escopo e datas, garantindo que as releases estejam alinhadas com as expectativas dos stakeholders.
- Acompanhamento de métricas de produto: monitorar e analisar métricas de desempenho para orientar futuras melhorias no produto.
- Documentação essencial: criar e manter a documentação necessária, como roadmap, release notes, e materiais de suporte.
Product Manager
- Desenvolvimento da visão e estratégia do produto: definir a visão de longo prazo do produto e alinhá-la com os objetivos estratégicos da empresa.
- Pesquisa de mercado e análise competitiva: conduzir pesquisas de mercado para entender as necessidades dos clientes e tendências da indústria.
- Definição do roadmap do produto: criar e comunicar o roadmap do produto, que define as prioridades e os marcos de desenvolvimento.
- Gestão de stakeholders: engajar com stakeholders internos e externos para entender suas necessidades e expectativas.
- Go-to-Market: colaborar com equipes de marketing, vendas e suporte para desenvolver e executar planos de lançamento de produto.
- Gestão do ciclo de vida do produto: gerenciar o ciclo de vida completo do produto, desde o desenvolvimento inicial até o fim de vida.
- Análise financeira e de retorno sobre o investimento (ROI): avaliar o potencial financeiro do produto e o ROI de novas funcionalidades ou produtos.
- Definição de OKRs e KPIs: estabelecer objetivos e resultados-chave (OKRs) para medir o sucesso do produto.
- Alinhamento com a estratégia corporativa: assegurar que o produto esteja alinhado com os objetivos estratégicos da empresa.
- Gerenciamento de parcerias e colaborações: identificar e gerenciar parcerias estratégicas que podem aumentar o valor do produto.
Você pode adaptar o agrupamento das suas atividades principais de acordo com a sua realidade como pessoa de produto.
Desenvolvimento pessoal
São as atividades e os projetos que você considera valiosos, significativos e recompensadores, mas que talvez não façam parte de suas responsabilidades cotidianas. Pode ser um grande projeto que você assumiu ou uma habilidade que gostaria de aprender.
No mundo ideal, todo profissional dedicaria muito mais tempo, foco e energia a essas atividades; pois, são as que mais contribuem para a carreira e o desenvolvimento pessoal. Infelizmente, nem sempre é possível trazer essas atividades para uma rotina de trabalho.
Algumas atividades de Desenvolvimento pessoal podem incluir:
- Finalizar curso de Python
- Participar de treinamentos de soft skills
- Finalizar Bootcamp de Front End
- Realizar cursos sobre o seu tipo de negócio
- Terminar curso da Tera
- Finalizar um dashboard que vai te ajudar a tomar decisões
Gestão de pessoas
Você tem subordinados diretos? Trabalhar em equipe? Lidera pessoas? Se a resposta for sim para uma dessas perguntas você deve registrar quanto tempo gasta gerenciando outros profissionais, a equipe, seus colegas e até seu superiores. Caso sinta que questões envolvendo outras pessoas estão consumindo grande parte do seu tempo, faça subdivisões dessa categoria como gestão de superiores, de pares e de subordinados diretos.
Atividades administrativas
São as obrigações que você executa todo dia: enviar e-mails, preencher planilhas, fazer relatórios, aprovar faturas, etc.
Crises incêndios
Interrupções urgentes reuniões não agendadas questões de última hora podem sabotar até os melhores planos de gestão do tempo, por isso é fundamental monitorá-las.
Não é possível prever quando elas acontecerão, mas caso você consiga identificar determinados padrões – por exemplo, passa em média 5 horas por semana apagando incêndios – poderá se planejar de acordo com eles.
Tempo livre
Talvez não seja parte oficial de suas obrigações, mas todos precisam fazer pausas no trabalho: a hora do almoço, uma rápida caminhada, uma parada para o cafezinho, uma conversa com um colega, um e-mail pessoal, uma olhada na internet.
Em pequenas doses essas interrupções podem descansar a mente e até aumentar a sua produtividade e sua capacidade de trabalhar em equipe, mas se não for cauteloso essas pausas breves podem acabar se acumulando.
Monitorando o tempo
Crie uma tabela com os dias da semana e mantenha o registro de todas as atividades. Você pode cronometrar o tempo de cada atividade ou dividi-las em blocos, eu particularmente tenho utilizado a segunda abordagem.