Quando escrito em chinês, a palavra crise compõe-se de dois caracteres: um representa perigo e o outro representa oportunidade. -- John Kennedy
Crises geram oportunidades porque são tempos extremos e atípicos. Uma crise como a que estamos passando no momento, tem a capacidade de mudar a maneira como interagimos em sociedade profundamente e com isso, novas necessidades surgem e outras desaparecem.
Novas necessidades, novos modelos de negócio, novas oportunidades. As empresas que forem capazes de se adaptar a esse novo cenário, que de fato conseguirem entender pra onde o mercado está indo, são as que vão conseguir sobreviver a essa crise.
A estratégia precisa estar bem definida
É nesse momento que é fundamental que a estratégia da empresa esteja bem definida e se preciso, mudar rapidamente para se adequar ao novo cenário. Vai ser preciso reduzir custos? As linhas de receita e os canais de distribuição mudaram? Os clientes e segmentos ainda serão os mesmos?
Sem um alinhamento estratégico claro, os times passam a trabalhar de forma independente, sem conexão e sincronia por um objetivo comum. Sem alinhamento, temos um estado de anarquia descontrolada, onde não há comunicação clara entre os times, e todos se direcionam por objetivos individuais. Essa busca por alcançar objetivos desconectados com o resto da empresa,, gera a execução de ideias e funcionalidades não adequados às necessidades do usuário, que consequentemente não impactarão o negócio da maneira que precisamos em um momento de crise.
Uma vez de posse da estratégia, o PM pode então ajustar suas prioridades, buscando entender qual ponto do produto ou até mesmo, quais novos produtos colocar no ar para atingir os objetivos.
