Nas últimas semanas venho me deparando com um problema que assombra a vida de um PM: “Prioridades”, isso me remeteu a frases como “Quando tudo é urgente, nada é urgente” ou “Quando tudo é urgente, nada é importante”. A priorização eficaz é um elemento essencial na gestão de produtos. No entanto, a falta de priorização adequada pode resultar em problemas significativos que impactam negativamente o sucesso de um produto, baseado nisso vou abordar algumas razões pelas quais a falta de priorização é um grande problema na Gestão de Produtos.
A ideia do texto não é explorar as práticas e soluções relacionadas a Priorização, esses assuntos já foram abordados em excelentes artigos aqui do Portal PO, posso citar “Priorização: o grande problema de quem gere produtos” do Diego Eis e "Gerenciando fluxo prioridade valor e riscos" do Rodrigo Sperb, entre outros.
Definição urgente e importante
Antes de seguirmos para os problemas, acredito que precisamos definir o que é “urgente” e o que é “importante”. Segundo o dicionário Priberam da Língua Portuguesa,
Urgente: Que urge, não pode ser diferido, Iminente; instante.
Importante: Que tem importância, valor ou mérito. Oposto de insignificante.
No cenário de desenvolvimento de produtos, as equipes muitas vezes se deparam com uma infinidade de demandas, idéias e requisitos, o que torna a priorização uma tarefa desafiadora. Tendo isso como base, diria que para o contexto de Gestão de Produto a definição seria:
Urgente: refere-se a tarefas ou atividades que exigem atenção imediata devido a prazos apertados, problemas críticos ou situações emergenciais. Essas tarefas têm um impacto imediato e geralmente exigem ação imediata para evitar consequências negativas.
Importante: refere-se a tarefas ou atividades que têm um alto impacto estratégico ou de longo prazo para o produto e para a organização como um todo. Essas tarefas estão alinhadas com os objetivos e metas de negócio, contribuindo para o valor do produto, a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo.
A gestão eficaz de produtos envolve equilibrar ações urgentes e importantes. É fundamental identificar corretamente as tarefas urgentes que exigem atenção imediata para evitar problemas imediatos, enquanto também se dedica tempo e recursos para as atividades importantes que impulsionam o sucesso estratégico a longo prazo do produto.
