Jornada de um Product Manager. Por onde começar?

Depois de conversar com vários Product Managers no mercado, compilei todas as dicas, instruções, erros e acertos para quem deseja iniciar uma jornada na área de Produto. Vem comigo!

Jornada de um Product Manager. Por onde começar?
Photo by Maxime Horlaville / Unsplash

Muitos são os desafios durante a jornada de ser Product Manager, principalmente no que diz respeito a transição de carreira e busca de uma recolocação profissional.

Por isso, depois de conversar com vários Product Managers bem posicionados no mercado, compilei todas as dicas, instruções, erros e acertos para quem deseja iniciar uma jornada na área de Produto.

Por onde começar?

Antes de mais nada, a jornada começa com uma descoberta de autoconhecimento. Aqui estão as principais Soft skills (competências comportamentais) e Hard skills (competências técnicas) de um PM:



Principais Soft skills

  • Comunicação
  • Liderança, gestão e influência
  • Trabalho em Equipe
  • Pensamento Analítico
  • Gestão de tempo
  • Resolução de problemas
  • Proatividade
  • Escuta Ativa
  • Empatia

Principais Hard skills

  • Visão de negócio
  • Visão Estratégia
  • Estatística descritiva básica
  • Análise de dados
  • Domínio do Ágile: Scrum, Kanban
  • Planejamento
  • Métricas em Produto
  • Priorização
  • Relacionamento com Stakeholders
  • Brilho nos olhos para aprender

E a principal de todas skills, Ser comunicativo, empático e curioso.


O que é mais importante para um Product Manager

Segundo Pablo Silva, Head de Produto no iFood, Palestrante e Co-Founder do Product Oversee:

“O que eu falo pra todo mundo é entender bastante sobre negócio, porque é mais importante que você aprender sobre frameworks de produto.”

Sua função como Product Manager é conseguir trazer o resultado que a empresa espera e para isso, é claro que terá que gerar valor para o usuário.

Paulo recomenda estudar bastante sobre estratégia, modelos de negócio, estatística descritiva básica e análise de dados.

Como construir a Jornada de um Product Manager?

Conversando com Gabriela Mercedes, Product Manager da Caju, compartilhou um pouco dos seus aprendizados como PM:

Primeiros passos da Jornada

  • Crie uma conta no medium, onde você vai documentar e compartilhar suas experiências, erros e aprendizados
  • Crie uma conta no miro
  • Crie uma conta no notion
  • Liste todas as possíveis dúvidas e aprendizados
  • Crie uma conta no Product Oversee para saber de todas as informações na área de produto

Fundamentos essenciais de Product Management

  • O que é gestão de produtos?
  • Ciclo de vida de um produto
  • Estrutura de times de produtos: responsáveis e entregas
  • Ferramentas de produto
  • Produtos internos e externos

Modelo de negócios e proposta de valor

  • Pesquisa de mercado (SWOT e tabulação)
  • Canvas de Proposta de Valor

Discovery de um produto interno x Discovery de um produto externo

  • O processo de UX
  • Personas
  • Etnografia/netnografia
  • Prototipação e teste com usuários (cases com as ferramentas)
  • Blueprint de serviço/ jornada do usuário

Técnicas de Priorização e árvore de oportunidades

  • Matriz esforço x matriz impacto

Delivery de produto

  • Noções básicas de lógica de programação
  • Montando querys no metabase
  • Tipos de ambientes (desenvolvimento, homologação, produção…)

Cerimônias de produto

  • Planning
  • Daily
  • Retrospectiva

Dicas de Livros

Sobre estratégia — Jogar para vencer: como a estratégia realmente funciona

Jogar para vencer: como a estratégia realmente funciona

Jogar para vencer: como a estratégia realmente funciona

Sobre Gestão de Produto — Gestão Moderna de Produtos Digitais

Gestão Moderna de Produtos Digitais

Sobre construção de produtos — HOOKED (ENGAJADO): Como construir produtos e serviços formadores de hábitos

HOOKED (ENGAJADO): Como construir produtos e serviços formadores de hábitos

Sobre modelos de negócio — Business Model Generation: Inovação Em Modelos De Negócios

Business model generation

Sobre proposta de valor: Value Proposition design

Value Proposition design

Sobre estatística: Naked statistics

Naked Statistics: Stripping the Dread from the Data


Cursos

Podcast

Sobre os Processos Seletivos

Todos os dias surgem vagas na área de tecnologia, principalmente para Product Manager. Sabemos que atualmente a profissão que mais cresce no mercado é a de tecnologia. Hoje em dia, segundo o artigo da PM3, a média salarial de um PM é de R$13.056, podendo variar de R$ 20.000 e R$ 30.000, dependendo do cargo.

Contudo, para quem está buscando uma recolocação no mercado na área de tecnologia, sabe como não é tão fácil a jornada dos processos seletivos. Por isso, perguntei para alguns PMs já bem colocados no mercado quais são os principais erros e acertos dos processos seletivos, e quais cuidados precisamos tomar durante os seletivos.

12 dicas para processos seletivos

  1. Tenha clareza onde você quer atuar
  2. Tenha conhecimento “básico” de produto
  3. Domine sobre gestão de produto e o que um PM faz no dia a dia
  4. “Remodele” suas experiências profissionais passadas no LinkedIn relacionando com produto
  5. Adeque seu perfil do LinkedIn com palavras-chave sobre produto
  6. Estude sobre a empresa e o mercado antes de se candidatar . Essa é uma boa oportunidade a curto, médio e longo prazo? O mercado está em crescimento ou declínio? O local vai me dar prazer em trabalhar?
  7. Crie um roteiro para entrevista e treine seu discurso, posicionando suas principais entregas com produto, estratégia e mercado
  8. Demonstre brilho nos olhos pela área de Produto e querer aprender do zero, mesmo sendo um Jr por exemplo.
  9. Invista no Personal Branding no LinkedIn. Tente sempre compartilhar algum conhecimento novo que você adquiriu na área.
  10. Procura por vagas nas empresas que você quer e tenta ver o que você precisa aprender e foca neles.
  11. Foque nas suas experiências práticas — tenha construído algum case. Pegue coisa que você gosta e construa algo racional de produto. Indetifique ponto de melhoria no produto.
  12. E por fim, invista em Networking. Gerar conexões e relacionamento com pessoas da área de produto vão ajudar a interagir e criar sua jornada.

Dica extra sobre leitura dos processos seletivos por Paulo Silva: https://productoversee.com/o-basico-super-importante-em-uma-entrevista-para-pm/

PMs que valem a pena se conectar

E por falar em conexões, deixo abaixo alguns PMs que valem a pena se conectar:

Paulo Lisboa — trabalha com Gestão de Produtos há quase 10 anos — experiência em empresas como Itaú Unibanco, SKY, NEXTEL, UOL, entre outras empresas. Sou professor e mentor de Product Management na Awari e Coderhouse. https://www.linkedin.com/in/paulovictorlisboa/

Pablo Silva — Head de Produto no iFood | Palestrante e Co-Founder Product Oversee https://www.linkedin.com/in/oseupablo/

Stenyo Fonseca — Product Manager na Loot Studios, responsável por definir e executar a estratégia de produtos da empresa e melhorar a experiência do usuário. https://www.linkedin.com/in/stenyo-fonseca-1b6379149/

Nicolli Rios — Product Manager | APM | PSM I | PhD in Computer Science https://www.linkedin.com/in/nicollirios/

Lucas Rocha — Associate Product Manager no Itaú Unibanco https://www.linkedin.com/in/lucassrocha/

Linomar Neto — Product Management na Stone https://www.linkedin.com/in/linomarneto/

Gabi Mercedes — Product Manager da Caju https://www.linkedin.com/in/mercedesborges/

Finalizando…A jornada de começar algo novo é um aprendizado constante. É ter coragem para dar o primeiro passo, mesmo com medos e inseguranças. Olhar seu contexto, abraçar sua trajetória e direcionar. Basta dar o primeiro passo. Aliás, você não precisa ser ótimo para começar. Mas, para ser ótimo, você precisa começar.”