Ao longo da leitura do Manual de Epicteto, que foi um filósofo grego da corrente filosófica do estoicismo, fui percebendo que vários dos princípios discutidos poderiam ser facilmente aplicados no meu trabalho diário como profissional de produto. Então, elenquei três princípios fundamentais que podem transformar a forma como você pensa e trabalha.
PRINCÍPIO 1 - Foque no que pode controlar
“Entre as coisas que existem, há aquelas subordinadas a nós e as não subordinadas a nós” – Manual de Epicteto
Uma das principais ideias de Epicteto é saber distinguir entre o que está sobre o nosso controle e o que não está. As coisas dentro do nosso controle são todas relacionadas ao nosso próprio pensamento, impulso de agir e o evitar, em resumo, todas as ações que executamos; as coisas que estão fora do nosso controle são todas as ações que não somos nós que executamos.
Muitas vezes no dia do profissional de produto, lidamos com uma série de incertezas e variações, como as opiniões dos usuários, as mudanças no mercado e em vez de nos preocuparmos, devemos focar no processo de delivery, no alinhamento de expectativas com os stakeholders e o squad, e a estratégia geral do produto.
Caso foquemos no que não está na nossa alçada, vamos nos encontrar diante de vários obstáculos, sofrer angústia e preocupação. E até mesmo acabar condenando os usuários “que não sabem usar a feature”, o mercado que ainda não está preparado, o stakeholder que não respondeu aquela mensagem e por aí vai.
Quando trazemos a responsabilidade para nós, nos colocamos em um espaço em que só depende de nossas próprias ações o resultado ser positivo, então as chances de sucesso aumentam significativamente.
“Mas nem tudo a gente consegue trazer para responsabilidade de produto!"
E sendo bem sincera com você, tem como sim! Estou atuando na construção de uma plataforma educacional, desde do fim do ano passado, e desde do início vários pontos deram errado, seja a comunicação com stakeholders até atraso nas entregas.
Por um bom tempo eu acreditava que a “culpa” não era minha, era o desenvolvedor que estava atrasando, era o cliente que não conseguia se comunicar por e-mail, e assim eu coloquei os problemas no espaço de terceiros.
Eu não tinha como mudar a cliente e fazer ela criar o hábito de me retornar por e-mail, eu não tinha como fazer o trabalho de uma pessoa desenvolvedora, então assim eu fiquei sem poder de ação.
Quando eu percebi que se talvez o melhor a se pensar não era “a pessoa desenvolvedora está atrasando as entregas”, mas sim me questionar: “eu escrevi de forma clara a história?; organizei o roadmap da melhor forma? priorizei bem as implementações?”. Ou, olhando pelo ponto de vista com os stakeholders: “será que propor uma weekly ou uma daily com o cliente vai tornar a comunicação mais fluida?”. Foi aí que a situação melhorou significativamente.
PRINCÍPIO 2 - Mantenha uma perspectiva ampla
“Quando te dispões a realizar alguma ação, recorda-te de qual é a natureza dessa ação” – Manual de Epicteto
Com o passar do tempo, nós como profissionais de produto podemos passar a nos apegar demais aos detalhes e acabar esquecendo a visão geral do produto.
É importante que você saiba com clareza o porquê vai ser implementada determinada feature, qual o valor que ela traz para o usuário e para a empresa, pois esses são eixos norteadores para a construção ou evolução do produto.
Esteja consciente sobre as decisões que você toma no final, o motivo de seguir por determinado caminho no produto ou por outro e que esteja alinhada com a visão de longo prazo, pois uma decisão - uma implementação que não esteja de fato alinhada - pode gerar um impacto negativo na imagem do produto e na receita.
Por isso, é tão importante entender o problema que estamos nos propondo a resolver, deixar claro o motivo pelo o qual estão construindo aquilo. Entendimento profundo sobre contexto é a diferença entre pessoas de produtos boas e ótimas, porque caso a solução falhe você não terá dificuldades para buscar novas soluções.
PRINCÍPIO 3 - Tenha Equanimidade
“Se estás saindo para tomar banho, antecipa mentalmente o que acontece numa sala de banhos” – Manual de Epicteto
Não somente Epicteto, mas o estoicismo em si, encoraja a nos manter com uma mente tranquila e equilibrada mesmo em situações estressantes ou difíceis. No dia de uma pessoa de produto isso significava manter a calma, a compostura e não se deixar levar pelas emoções, quando a feature ou produto lançado não tem a recepção esperada pelos usuário ou clientes.
Então quando estiver na fase de construção do roadmap para uma determinada implementação, visualize todos os possíveis riscos, erros que possam vir acontecer e assim você irá executar o projeto com uma maior segurança. E quando acontecer algo, você se manterá diante do acontecimento de maneira objetiva.
Como eu faço para visualizar isso?
Para realizar essa antecipação mental, vou falar em um aspecto mais científico: temos que fazer mais uso do nosso córtex pré-frontal ventromedial (VMPFC) responsável pelo processamento emocional e principalmente o dorsolateral (DLPFC) responsável pelo planejamento, à tomada de decisões cognitivas e à inibição do comportamento impulsivo.
O cérebro não é propriamente um músculo no sentido fisiológico, mas ele pode ser treinado e melhorado por meio do uso constante e da prática. Para trabalhar e facilitar esse processo de visualização no cotidiano de produto, é necessário estimular essas regiões VMPFC e DLPFC, por meio de jogos cognitivos que exijam concentração, memória e resolução de problemas.
Isso pode acontecer através de jogos da memória, quebra-cabeças, videogames e RPGs, mas caso você não seja uma pessoa que gosta muito desse tipo de atividade, exercícios aeróbicos, mediação e prática de mindfulness são uma ótima forma de exercitar também.
Concluindo
Epicteto, um filósofo grego da corrente filosófica do estoicismo, nos ensina valiosas lições sobre a gestão de produtos que podem ser aplicadas no dia a dia de profissionais da área. Através de seus ensinamentos, aprendemos a focar no que está sob nosso controle, manter uma perspectiva ampla e equilibrada, e a buscar um entendimento profundo sobre o contexto em que atuamos.
Ao aplicarmos esses princípios em nossa rotina de trabalho, transformamos nossa forma de pensar e agir, tornando-nos mais eficientes, resilientes e produtivos. Focar no que está sob nosso controle, por exemplo, nos ajuda a evitar preocupações e angústias desnecessárias, mantendo o foco no processo de delivery, no alinhamento de expectativas com stakeholders e no sucesso do produto.
Manter uma perspectiva ampla, por sua vez, nos ajuda a entender melhor o contexto em que estamos atuando, permitindo-nos tomar decisões mais acertadas e alinhadas com a visão de longo prazo do produto. E, por fim, a equanimidade nos ajuda a manter a calma e a compostura em situações difíceis, evitando que nossas emoções prejudiquem o desempenho do produto ou impactem negativamente a imagem da empresa.
Esses princípios podem nos ajudar a lidar melhor com as incertezas e as variabilidades no dia-a-dia não somente do trabalho, mas também dessas constantes mudanças no mundo, com surgimento de IA e layoffs. Essas lições de Epicteto sobre a gestão de produtos são uma verdadeira fonte de inspiração e sabedoria para profissionais da área.
Ao aplicarmos esses princípios em nosso dia a dia, podemos obter resultados incríveis e alcançar o sucesso tão almejado em nossos projetos e carreiras. Mas não é fácil, exige energia para mudança mental de hábitos enraizados.
Se você se interessou pelo tema, trago recomendações para se aprofundar:
- Livro de outros grandes mestres do estoicismo: Sobre a brevidade da vida de Sêneca e Meditações de Marco Aurélio;
- Livro introdutório à filosofia: O Mundo de Sofia, foi lá que conheci as vertentes filosóficas em que me identifiquei com o estoicismo;
- Plataforma PubMed para saber ler artigos científicos da área biomédica.
