Pouco se fala, mas é inegável a presença de APIs no contexto de criação de produtos e serviços digitais.
APIs, ou Aplication Programming Interfaces, são ferramentas que permitem que diferentes sistemas e aplicações se comuniquem e compartilhem dados entre si.
Certamente, ao longo da sua carreira como um profissional de produtos, você já se deparou com a necessidade de usar alguma API para entregar valor ao cliente, seja de um serviço interno ou mesmo de empresas e produtos de mercado. A ideia aqui é trazer um pouco mais de informação sobre como pensar em um produto cujo canal de entrega de valor é baseado em APIs.
Ao criar um produto deste tipo, é importante levar em consideração que o desenvolvedor também pode ser um cliente potencial. Ele será responsável por integrar o produto em sua aplicação ou plataforma, e por isso é fundamental considerar suas necessidades e expectativas. Neste caso, a visão de cliente deve ser ampliada para incluir esses profissionais na lista de potenciais usuários do produto.
Abaixo, listo o que considero os principais pontos a serem considerados quando estamos trabalhando para disponibilizar um produto de API ou na construção de uma plataforma:
