Um redesign não é apenas uma mudança simples no design; é uma reavaliação fundamental da maneira como nossos usuários interagem com nosso produto. Isso significa que a maneira como o usuário percebe valor no seu produto pode mudar, podendo introduzir um risco grande de experiência, mesmo que a nova interface seja muito, muito melhor que a anterior.
Recentemente o Slack noticiou na mídia que irá realizar um grande redesign em seu produto, mudando potencialmente a experiência dos clientes. Como Product Manager, é crucial entender o impacto potencial de um redesign e quais são os 3 pontos-chave para ter sucesso nesse caminho.
1. Entenda a relação das métricas de produto com a proposta de valor do seu produto
Um redesign pode ser uma tarefa muito trabalhosa em termos de complexidade de desenvolvimento e tempo necessário.
Por isso, é importante conhecer bem seu usuário e se fundamentar bem em métricas de produtos para entender se um redesign do produto é necessário. Em seu site, percebe-se o quanto o Slack tem profundidade nas dores de seus usuários, trazendo sua proposta de valor bem clara a todo momento.
O Slack se posiciona como uma plataforma de produtividade. Navegando pelo site do produto, é possível perceber o uso de palavras como "trabalhar de maneira mais simples’’ e ser ‘’mais produtivo com o Slack’’. O papel de produto é entender quais funcionalidades e tecnologias habilitariam os usuários a ter mais sucesso na proposta de valor do Slack, certo? Quase!
