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# Um guia para criar uma estrutura organizacional orientada a dados e experimentações
- URL: https://productoversee.com/blog/um-guia-para-criar-uma-estrutura-organizacional-orientada-a-dados-e-experimentacoes/
- Published: 2022-10-27T10:45:01.000Z
- Updated: 2022-10-27T10:45:21.000Z
- Description: A palavra hipótese veio para nos ajudar a criar uma estrutura organizacional mais orientada a dados e experimentações
- Author: Gabriel Rocha
- Tags: Ops, Processos e Métodos, #blog, Indicadores e Dados, Delivery e Tático

Falamos muito sobre **hipóteses** no dia a dia, principalmente no mundo corporativo, e o que aprendi é que a maioria das coisas da qual falamos não passam de **achismos, palpites, especulações ou suposições**, se considerarmos que a hipótese é um **método científico**.

Na gestão de produtos, ou na vida, uma hipótese é **um método científico para reduzir as incertezas e possivelmente solucionar um problema.** Sendo um conjunto estruturado de argumentos e explicações que possivelmente justificam dados e informações, mas que ainda não foram confirmados por **observação** ou **experimentação**.

É a afirmação **positiva**, **negativa** ou **condicional** (ainda não testada) **sobre determinado problema** ou **fenômeno**.

## Entendendo o Ciclo de Abstração e Tangibilização  

**Todo** **processo** de **resolução** de **problemas** segue um ciclo de **Abstração** *(para motivar)* e **Tangibilização** *(para ver se deu certo)*. **Todo** processo de resolução de um problema, desde uma doença com a **medicina** até a **gestão de um produto.**

Exemplos: 

Estratégia (**Abstração**) - KPIs (**Tangibilização**)

Oportunidades (**Abstração**) - Hipóteses (**Tangibilização**).

**Vamos aos 5 passos para criar uma verdadeira hipótese.**

- Passo 1 — Declaração do Problema (**Tangibilização)**
- Passo 2 — *Zoom out*, Contexto, Cenário, Análise Descritiva (**Abstração**)
- Passo 3 — *Zoom in*, Análise Diagnóstica (**Tangibilização)**
- Passo 4 — Análise Preditiva, Previsões (**Abstração**)
- Passo 5 — Hipótese, Análise Prescritiva (**Tangibilização)**

## Detalhando os passos

Antes de detalhar sobre os cinco passos, é preciso lembrar do passo **ZERO**, **seja** **humilde**, assuma que não sabe e **se apaixone pelo problema**.

**Passo 1 — Comece pela declaração do problema.**

Podemos afirmar que um problema é aquilo que te **distancia**, ou até mesmo **é o vão**, a lacuna entre o seu ponto **A** (onde **você está**) e o seu ponto **B** (**onde você quer chegar**). Normalmente se apresenta como uma **dor**, um **desejo** ou uma **necessidade**. Um problema **não tem rosto**.

Para identificar o problema você pode utilizar várias formas, mas, aposte no simples "Os 5 Porquês da Toyota".

### **Escreva o problema, esclareça as ambiguidades.**

**Exemplo de declaração de problema:** O meu paciente está com febre e dor muscular.

**Passo 2 —** **Zoom out** **, Contexto, Cenário, Análise Descritiva.**

A partir do momento em que temos a **declaração do problema**, iniciamos um processo de *zoom out*, conhecer o território, entender o contexto, leitura de cenário, de **anamnese**

> "Segundo a medicina, um bom diagnóstico está em uma boa **anamnese**".

Uma **boa anamnese** é composta por alguns elementos **indispensáveis**, reúna tudo o que se precisa saber sobre o seu paciente (cliente) num único lugar, mantendo o foco em: **queixa principal** (QP), **histórico familiar e nas patologias pregressas**.

> Quem é o público alvo? Por que ele compra? O que está acontecendo? Quais são os dados que temos para análise? Macroeconomia, Market share, Quantidade de clientes.

Também podemos conversar com o paciente, investigar o histórico, ter uma interpretação verbal e não verbal, fazer cruzamento de informações, entender a história da doença atual (HDA), interrogatório sistemático ou sintomatológico (IS), hábitos de vida e história psicossocial (condições socioeconômicas e culturais).

**Passo 3— *Zoom in*, Análise Diagnóstica**

Com um bom entendimento do **contexto** do **problema**, passamos a estabelecer um **diagnóstico**.

Na fase de **diagnóstico** procuramos entender o porquê isso aconteceu, quais são as correlações e causalidades do **problema**.

Neste caso poderia ser diagnosticado um resfriado, uma gripe, dengue, enxaqueca, ou qualquer outra doença infecciosa na qual os sintomas podem incluir a **febre** e a **dor muscular**. 

Na **gestão de produtos**, uma ferramenta utilizada para o **diagnóstico** é o **JOBS TO BE DONE.**

**Passo 4— Análise Preditiva, Previsões**

Neste momento analisamos fatos atuais e históricos para fazer previsões sobre eventos futuros. O que vai acontecer se o problema não for resolvido? Qual a tendência em cima dos **DADOS** analisados?

**Passo 5 — Hipótese, Análise Prescritiva (Hora de fazer o exame)**

Quais soluções podem ser implementadas? Quais os retornos esperados para as soluções apresentadas? Ou melhor, descreva o **método científico**. 

**As hipóteses possuem características como:**

- Ter enunciado, ser uma sentença declarativa;
- Possuir uma relação entre duas ou mais variáveis (parâmetros);
- Ser testável, passível de comprovação, por processos de observação e/ou experimentação.

**E o que é a hipótese para o caso?**

A **hipótese** é a **conclusão** da **consulta**.

(Se o paciente tomar as medicações e se hidratar com 3 litros de água diariamente durante 5 dias, esperamos que a febre e a dor muscular desapareçam).

Hipótese **afirmativa** — **positiva** (O resultado da pesquisa deve comprovar a afirmação);

Hipótese **afirmativa** — **negativa** (O resultado da pesquisa deve comprovar a afirmação);

Hipótese **condicional** (O resultado da pesquisa é condicionado aos **resultados**).

Na **gestão de produtos**, orientada a **resultados**, ao **testar** e **validar** uma **hipótese,** nós precisamos de alguns pontos. São eles:

- Uma solução descrita;
- Fator tempo;
- Resultados esperados com métricas.

> Voltamos a lição **ZERO**: **humildade**, pois toda **hipótese**, ainda que confirmada, está associada a um tempo.

## Conclusão  

Muito se fala no mundo corporativo sobre **hipóteses** como forma intelectual para destilar **opiniões e achismos**.

Mas basta entender que a palavra **hipótese** veio para nos ajudar a criar uma estrutura organizacional mais orientada a **dados** e **experimentações**. Nos ajudando a reduzir as incertezas e reduzir riscos.

Me conta aí o que vocês acham 😁✌🏼

## Referências

- **[Bernard De Luna](https://www.linkedin.com/in/bernarddeluna?miniProfileUrn=urn%3Ali%3Afs%5FminiProfile%3AACoAAAJhfGMBRW1yVsD9F-EalsJTlwUQw%5FaMmA8&ref=productoversee.com)**
- **[Raphael Dyxklay](https://www.linkedin.com/in/rapha-dyxklay?miniProfileUrn=urn%3Ali%3Afs%5FminiProfile%3AACoAAB2WX2ABxmGh-PMRbCZA32AhiS8brk9Wpr8&ref=productoversee.com)**
- **[Produtos Incríveis](https://www.linkedin.com/company/produtosincriveis/?ref=productoversee.com)**
- [Jobs to be done](https://www.cursospm3.com.br/blog/qual-metodologia-adotar-para-aplicar-jobs-to-be-done/?ref=productoversee.com)