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# Como extrair o máximo do ChatGPT e similares para impulsionar seus resultados
- URL: https://productoversee.com/blog/como-extrair-o-maximo-do-chatgpt-e-similares-para-impulsionar-seus-resultados/
- Published: 2023-02-16T10:45:56.000Z
- Updated: 2023-02-22T00:02:44.000Z
- Description: Dicas práticas para você ganhar tempo, desenvolver hard skills, negociar melhor e muito mais!
- Author: Matheus Magrin
- Tags: Inteligência Artificial, #blog, Delivery e Tático, Inovação e Tecnologia

Os gerentes de produtos estão constantemente enfrentando desafios para garantir o sucesso dos seus produtos no mercado. Nesse sentido, o uso de modelos de linguagem avançados como o ChatGPT pode ser uma baita mão na roda e é isso que quero te mostrar nesse artigo! :)

Antes de mais nada, se você estava sem internet nas últimas semanas, trata-se de um modelo de linguagem treinado por uma empresa chamada OpenAI, capaz de gerar texto de forma autônoma e com uma qualidade que você esperava das assistentes pessoais... 

### No que a ferramenta pode te ajudar? Tópicos que serão abordados:

- Ganhe tempo, alinhamento e transparência
- Aplicação de soluções baseadas em dados
- Facilitar interface com desenvolvedores
- Brainstorming com o time
- Torne-se um negociador ainda mais assertivo e contundente!
- Melhore sua performance em entrevistas

## Ganhe tempo, alinhamento e transparência 

Quem nunca recebeu um puxão de orelha merecido de um dev com dúvidas sobre determinado card? Um tema comum em retrospectivas são que os cards que poderiam ser melhores e mais completos.

Existem diversos fatores que podem motivar cards deficitários a partir de especificações mal descritas. Seja como for, nosso amigo GPT pode ser um aliado poderoso facilitando o processo e poupando tempo do responsável.

**Input:**

> *“Me ajude a escrever um card sobre a melhoria "Melhorar busca" com objetivo de trazer resultados mais relevantes para nossos usuários, crie uma user story, objetivos e critérios de aceite e o que mais julgar pertinente”*

**Output:**

![](https://lh6.googleusercontent.com/4W8MyMxpauBAFpcB76mqjUAvjMgfCS4jMaRFbyq84dHuBHgZK4BSZVy77E5NairQfQN2JgX2p3nQrEPnEVY7x8TC9ecW0Uy8YOzA5XyhB8yxp6eshTGBKW4q0_Fs8CW_UmshpcjIb_SYOmT-CCinL68)

Não faz milagre mas pode ajudar bastante!

Importante lembrar que é fundamental sermos assertivos para extrair o melhor da ferramenta. No caso do exemplo anterior, na prática, certamente seria pertinente adicionar informações e necessidades adicionais. Por exemplo, poderia ser brevemente abordado o modelo de negócios, o que já se sabe sobre os usuários que interagem com o produto em questão, etc. Quanto mais contexto fornecer no input, melhor será o output.   

## Aplicação de soluções baseadas em dados 

Analisando o panorama de mercado da PM3 nos últimos 4 anos, um tema recorrente no gráfico de “Top 5 dificuldades de PMs” é a análise de dados. Sinceramente, o mais difícil é dar os primeiros passos para transformar esse bicho de 7 cabeças em algo tangível e aplicável. 

Nesse sentido, o chat GPT pode revolucionar a forma que aprendemos, podendo ser uma ferramenta de aprendizado interativa e adaptada às nossas necessidades específicas. Para o exemplo a seguir pense que você baixou o banco de dados mas está completamente sem rumo…

**Input:**

> *“Baixei um banco de dados pela primeira vez. Quais dicas você pode me dar para impactar o negócio e dar os primeiros passos? “*

**Output:**

![](https://lh5.googleusercontent.com/DUSE7BuhinIgZ1ZGU_91IcRDhEa2V-pbHsxhDdho1puMZH4bSUld93ocCt4afyPYtogx-fvQn-owneJny6jKnZWQ-wnUtAJYU_pFoniTA5nFfFLtueK4fWRBSF_LUKg7ZVQz0O07fSdS5FNVWAGnOJ4)

Depois de pegar as dicas de certo modo temos um norte, mas ainda não sabemos nem fazer uma query ainda. Dando o próximo passo:

**Input:**

> *“Estou com acesso ao banco de dados, como faço para fazer uma consulta e receber alguns dados. MySQL”*

**Output:**

![](https://lh5.googleusercontent.com/hq4_JeKQilUuewhJNkxlzgY2-a_IMTOAZ3aNCok1mwgKAvDdceYrAMM-1HqdDtrJOTUfvqsJBi5d4Y72GOIKOJmdkzNgGVpD0f3usMwdqDNwuG5v9txiGUTUYcCWJcPRCdKQ6aMBwuStbSNoR0mGbXQ)

Imagine que a partir da consulta agora temos os dados! Nosso amigo pode te ajudar também. Vamos ver se ele consegue observar algo a partir dos dados a seguir.  

**Input:**

![](https://lh6.googleusercontent.com/ACUBx04mZOQA38hoVrpMfhpLnJXEINMK4hDbx5HY-Dve7K6EoPRmekl9IstqLhiwNK-_rIQTo_12Tljp_4iQ9WaYnp9-RU19uHSbEtkKhHeVU6WNnQJShGOHY257yy505Aed1tIWYpDwlj61ZieKiBg)

Não é bem uma tabela, mas nosso 'amigo' consegue analisar!

**Output:**

![](https://lh3.googleusercontent.com/n3oFB6hKZ6dwW0gH7hrwERvKtCilQYBB_pKkhut9Itgp4faZQ5KNN8kIV3xEnBqRMAXFKjl5hL6LQ4qlyK1xJ0fTf847AXTUISoZ2oJ5UetzQXWsRK-aROP9PThzzUd3NQILYIgqguIEiY3Xb1dvL3E)

Interessante ressaltar algumas limitações, como a quantidade de dados passíveis de serem utilizados e também a devida preparação na pipeline que será consumida. De qualquer modo, é inegável seu valor. 

## Facilitar interface com desenvolvedores

É prudente evitar entrar em discussões técnicas com seu time de desenvolvimento, afinal quem somos nós nessa fila do pão? De qualquer modo, é fundamental entendermos bem sobre determinados temas técnicos para facilitar nossa comunicação e instigar perguntas melhores da nossa parte.  

**Input:**

> **“** *Sou um product manager, hoje ouvi um desenvolvedor de outra equipe mencionando a mudança de arquitetura para serverless. Poderia me explicar um pouco sobre o tema? Como essa mudança pode impactar o negócio? Quais os principais riscos?”*  

Importante pontuar que a qualidade do output obviamente irá variar de acordo com como você utilizar a ferramenta. **No caso, defini meu viés profissional, dei o contexto e destaquei os pontos que gostaria de ampliar meu entendimento.**

**Output:**  

![](https://lh3.googleusercontent.com/JXvfAT0OjLc6AbBoos30I1TP2GWzBbSaPs21bzECQzdq0zs4fNeS_Uk2QGvZuLbgIhZvso45Oc_1H2dQ9Ddx4OJc7SzNox-lx1-k_gEGsctpDz2FEQEuRrVgftVDDKT5JgKcSvh_gCu_2n7GF8qsQtU)

![](https://lh3.googleusercontent.com/UTexN6H6lEGjeWhKBbCy4dXVCQjWyhcTP9bnpF1EwW6YA4XzQA-Mbq_6qZn2Aj5Mg2P4NlubgSmmKfjNGGK5my6L2twMebG9-vWEDY1nxf9F8yHvJzqW5oArZDSfEM0YRmSJ0xxXsOjuHA0_zY9qDnE)

  
Tive que quebrar em duas fotos por conta da limitação de caracteres da resposta do nosso amigo GPT, mas vamos dar um desconto rs. Outro exemplo:  

**Input:**

> *“Estamos com um problema de notificações barradas pelo firebase e um dev sugeriu a utilização de websocket. O que poderia ponderar sobre e entender se pode ser uma solução?”*  

![](https://lh5.googleusercontent.com/LO4cx0wNOKJFEch3_i5T7Oa_uDTH7I5ZVDqgFuZEFO3fNVhF0ol_fwWPz7zGYJFp8MB8-RMXQ0atqpuS7kcRKlpMtwffwHxvw-DkO-gykMJMKBI5H3JEFUDuISpEP5c-xSCzcTEhlVMlEOu0v70vZuc)

## Brainstorming com o time

Imagine que após um brainstorming com o time vocês chegam em um consenso sobre sua proto persona. Em resumo, suas principais características:

**Input:**

> *"Me ajude com oportunidades de negócio que podem ser exploradas para entregar valor para o seguinte perfil de usuário:*

> *Objetivo: Ir do ponto A ao ponto B*

> *Necessidade: Pagar barato; Ir rápido; Companhia respeitosa; Trajeto seguro"*  

**Output:**  

![](https://lh6.googleusercontent.com/xjym_x30QIO1kAohH5f6SSBRAWzAY6wAju5lgmXYe9JEWKc5J8bBcJu_jYT3juCSfDhdj_9M5Ufrgn8nSoX98yYSqnf05a_50S-SI79JwUEkaC0p_5nQvFuAguohM4myNit5VRGaho1_7kMjOuDEs-I)

  
Para melhorar a resposta poderíamos definir mais restrições, falar sobre oportunidades que já enxergamos no mercado e assim extrair o melhor do nosso amigo.   

## Torne-se um negociador ainda mais assertivo e contundente!   

**Input:**

> *“Trabalho em uma empresa de geladeiras tradicional e gostaria de negociar com meu chefe uma solução inovadora envolvendo gestão de produtos. Por favor, me dê dicas para quebrar a objeção”*   

**Output:**

![](https://lh5.googleusercontent.com/UzQQt_TxyYiqMFMoQFwAW22qw0KIEr3D7bInnSP79fGJ3SwlJP4PNgSyu0-UFLtrGXLHjzMbKz72yLG0c54icdj0UfqbofIe9owhlCXgJkHnc_8Qs1heXtH1FcDn3GVo5mlT77T5m58TsQLUS8-ymZU)

Impressionante como a IA consegue trabalhar as objeções e propor alternativas simples para viabilizar o objetivo

## Melhore sua performance em entrevistas 

Já ouviu falar da “Pergunta do cone”? Trata-se de uma pergunta ampla, simples e que pode ser utilizada para absorver o racional de produtos de um profissional. No caso, vamos observar a abordagem do GPT e, quem sabe, aprender alguma coisa.  

![](https://lh3.googleusercontent.com/pfeZ3Qev3GhpvWepjWukH8AwKmVFfCWv_WkWUE-xpjBEXBLlMDIGE7bV3uCXYd6sq4SDpIUatxKdWGU-8V2F50Q3yEVqhOLzn96U7dyoJZ34uxozwvPXC-MP9ltzMrUpbX9mns5l8lkOpb6abvtyUug)

Responderia melhor?

Está em mais alto nível, mas diria que foi um passo a passo impressionante, partindo do macro para o micro e vinculando a abordagem às necessidades do cliente.   

### Algumas dicas de perguntas para o chatgpt que podem ampliar seu “product sense”:

- Quais as três habilidades mais importantes para um profissional de produtos? Justifique
- Como garantir alinhamento e gerar visibilidade para a estratégia de um produto específico?
- O que considera para determinar que o lançamento de determinado produto foi bem sucedido?
- Escolha um produto específico em uma startup da sua escolha, interprete seu uso e dê sugestões de melhoria.
- Como seria um bom começo de profissional de produtos em uma empresa? Dê dicas.
- Existe um conflito na empresa X, entre o time de produtos e XPTO. Como estruturar uma estratégia assertiva para lidar com esse conflito?

## Bônus: O que a ferramenta precisa de você para atuar bem?  

> Segue uma fórmula que eu gosto: **\[viés inicial\] + \[contexto do negócio\] + \[objetivo\] + \[contexto ampliado\] + \[parâmetros extras\]**  

Lembre-se que o chat vai aprendendo conforme você seta informações, portanto dentro do chat gpt podem existir diferentes contextos onde a ferramenta pode te dar outputs melhores.  

**Exemplos de aplicação da fórmula:**  

- Criação de documentação **\[viés inicial\]** \+ para novo dispositivo IoT **\[contexto do negócio\]** \+ para garantir uso eficiente pelos usuários **\[objetivo\]** \+ incluindo manuais de usuário e guias de instalação **\[contexto ampliado\]** \+ considerando necessidades de suporte e feedback de beta-testers **\[parâmetros extras\]**"
- Análise de concorrentes **\[viés inicial\]** \+ no setor de e-commerce **\[contexto do negócio\]** \+ para aumentar a participação no mercado **\[objetivo\]** \+ nos últimos 5 anos **\[contexto ampliado\]** \+ considerando estratégias de marketing, preços e funcionalidades **\[parâmetros extras\]**"
- "Geração de ideias **\[viés inicial\]** \+ para novo produto de saúde e bem-estar **\[contexto do negócio\]** \+ para aumentar a participação no mercado **\[objetivo\]** \+ com base em tendências de mercado e tecnologias emergentes **\[contexto ampliado\]** \+ considerando necessidades do cliente e possibilidades de parcerias **\[parâmetros extras\]**"

Ele pode ir tão longe quanto a curiosidade de quem usa a ferramenta. **A curiosidade é o combustível que alimenta o sucesso no gerenciamento de produtos. Sem ela, você fica preso ao que já sabe e perde a capacidade de se adaptar e se desenvolver.**   

### Alternativas para explorar  

No artigo em questão foquei na utilização do GPT, mas existem outros modelos com resultados satisfatórios também validados pelo mercado. Alguns exemplos:  

- Chatsonic
- JasperChat
- Character AI
- YouChat
- Perplexity AI
- Sudowrite

OBS: Enquanto escrevia o artigo a Google acaba de anunciar o "Bard".

Definitivamente vem muita coisa por ai no mercado...

## “Estou ficando preocupado”  

Calma aí.  

A inteligência artificial (IA) tem sido amplamente discutida como uma tecnologia que pode substituir muitos trabalhos humanos, incluindo gerentes de produto. **No entanto, é importante ressaltar a limitação das IA em atuar em contextos de interação humana como nossas intermináveis reuniões e, sobretudo, sua capacidade de lidar com ambiguidade é limitada.**  

Algumas limitações da ferramenta:

- Confiabilidade da informação: o modelo GPT treinado com base em dados da web, que podem ser imprecisos, desatualizados ou enviesados.
- Por ser baseado em dados e padrões já estabelecidos, tem dificuldade em gerar soluções inovadoras para problemas complexos.

![](https://lh3.googleusercontent.com/ZMi_o3HbctLbJPI8WJcZf33EC0_eZvtZTHUUnL9Y_vbRB-uSepKrkOw3ODprmBvoNGqOGSnQEqRxPUqzYu8W9QM-dUOdUa4yOSVfA9dC0MDVmi6Pdh0hUyyQpaLhyoO5EV1tlg1PN6dH1WzvQpIzsMs)

Opa rs

O contexto nós absorvemos e traduzimos em diferentes interfaces comunicativas, considerando nossa percepção e leitura a nível de amplitude e profundidade. Sem ele é difícil entender como um produto se encaixa no mundo e como ele pode ser útil para as pessoas.  

**A partir do contexto temos informações valiosas sobre a indústria, a concorrência, e os clientes e as tendências do mercado, que podem ser usadas para tomar decisões estratégicas e adaptar o produto às necessidades do mercado e a visão ambiciosa do negócio.**  

![](https://lh3.googleusercontent.com/vz_dPz2n_BuCGpF6wC6_gul7rlv8igys4mGOq5dUzV1inQz_unjrVQjE7LRymNN7Unkv43KcTCHYFgeSaZU9R4M1huk_-sCQukKPyu8v8MAwXbJVqlfks2bXlOBRcIcuziIuQAcSuqS_gkwh9NIssAY)

 *Diagrama de uso criado por Sarah Tavel*  

Acredito que a IA já pode ser uma ferramenta valiosa para ajudar profissionais maduros a alcançar seus objetivos e impactar o negócio. Recomendo o uso do ChatGPT de modo complementar a outras ferramentas. Acredito que disrupção envolve sentir, e uma inteligência artificial, no “melhor” dos cenários, emula. Por isso, não encare o ChatGPT como concorrente, mas sim como uma ferramenta aliada principalmente nos contextos onde há menos subjetividade.

Por fim, convido os leitores a experimentarem o uso em suas próprias equipes de gerenciamento de produtos, mas lembrem-se de seguir as boas práticas e considerações éticas.